El parque de diversiones Kataplum se ubica en el tercer nivel del centro comercial Parque Las Antenas, en Av. Canal de Garay 3278, colonia La Esperanza, alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México. Abre de lunes y viernes de 11:00 a 19:00 horas, y sábados y domingos de 11:00 a 20:00; permanece cerrado de martes a jueves. Los boletos disponibles, según comunicados y notas de prensa, incluyen Acceso general, el pase diario “Kataporte” y la membresía anual “Kataclub”.
En varios reportes recientes se consignan estos precios: Acceso general alrededor de $140; Kataporte (pase diario con acceso ilimitado a las atracciones incluidas) por aproximadamente $390; y Kataclub, una membresía anual con acceso ilimitado durante 365 días, por cerca de $749. Estas cifras aparecen en el sitio de noticias y en comunicados sobre la nueva membresía anual del parque.
El Kataporte, según la información oficial del parque, da acceso al recinto y un brazalete que permite subir las veces que se quiera a 30 atracciones en un día. El pase no incluye la zona denominada Gran Premio, el área de destrezas ni los juegos de redención. La operación de las atracciones puede variar por clima: el parque indica que algunas se cierran si hay lluvia intensa.
Kataplum aplica control por estatura: el acceso se regula desde 80 cm, y quienes superen esa medida pagan entrada o utilizan el Kataporte. Para la comodidad de los visitantes hay estaciones de lockers en puntos estratégicos dentro del parque, y la entrada de alimentos y bebidas ajenos no está permitida. Solo se admiten perros guía por cuestiones de seguridad.
En taquilla se aceptan efectivo y tarjetas (Visa, MasterCard, American Express) y en venta en línea el parque reporta opciones como Mercado Pago y Aplazo. Ante cierres parciales por lluvia, Kataplum ofrece un mecanismo de compensación: si durante las primeras dos horas de estancia comienzan las lluvias y las atracciones permanecen fuera de servicio por más de 30 minutos, presentan el ticket de Kataporte en Atención al Invitado para obtener un cupón con el mismo beneficio para regresar.
Si planeas la visita, revisa las redes oficiales del parque antes de salir por posibles cambios de horario, promociones locales (por ejemplo, descuentos para vecinos o grupos) y condiciones de operación el día de tu visita.


