La Comisión Federal de Electricidad (CFE) advirtió sobre una modalidad de fraude que utiliza avisos impresos y visitas domiciliarias para exigir supuestos pagos por multas o irregularidades en el servicio, y que ha sido reportada por usuarios en distintas entidades del país.
Según la CFE, los documentos apócrifos suelen indicar montos de multa —en algunos reportes, entre 5,000 y 20,000 pesos— y plazos muy cortos para pagar, además de incluir números telefónicos falsos para que la víctima se comunique con los estafadores.
El método denunciado incluye la colocación de hojas en domicilios que señalan anomalías en el medidor (falta de sello o candado) y llamadas o visitas de personas que se presentan con vestimenta similar a la de la CFE; al contactarlas, los afectados son presionados a depositar dinero en cuentas personales o a entregar efectivo para “evitar” sanciones.
La CFE subraya que todo trabajador legítimo debe portar credencial oficial con fotografía, logotipos institucionales y uniforme vigente, y recordó que los pagos por el suministro eléctrico deben realizarse únicamente en centros autorizados o por los canales institucionales de la empresa.
Como medidas de prevención, la CFE recomienda verificar la identidad del personal que acude al domicilio, no realizar pagos ni entregar dinero en efectivo a quienes se presenten como empleados, y confirmar la veracidad de cualquier aviso comunicándose al 071 y proporcionando el número de servicio y una fotografía del medidor o del documento recibido para su comprobación.
Además, la dependencia exhorta a levantar un reporte ante la CFE y, en su caso, presentar la denuncia correspondiente ante la Fiscalía General de la República o las fiscalías estatales para documentar la conducta delictiva y ayudar en las investigaciones.
Para mayor seguridad, la CFE aconseja acudir directamente a las oficinas de la empresa si existen dudas sobre una notificación y abstenerse de seguir instrucciones que impliquen transferencias a cuentas personales o pagos fuera de los canales oficiales.
